Üdvözöljük a Ratkó József Gyógyszertár weboldalán! Tájékoztatjuk, hogy a weboldal használata során bizonyos személyes adatokat kezelünk, amelyek védelme kiemelt fontosságú számunkra. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy részletes felvilágosítást nyújtson az adatkezelés módjáról, céljáról és az Ön, mint érintett jogairól.
1. Adatkezelő adatai
- Cégnév: SKÓRÁN Egészségügyi és Kereskedelmi Bt.
- Székhely: 4320 Nagykálló, Szabadság tér 3.
- Adószám: 22198547-2-15
- Cégjegyzékszám: 15-06-093663
- Telefon: +36 42 563 063
- E-mail: ratkogyogyszertar@gmail.com
- Weboldal: http://ratkogyogyszertar.hu
2. Jogszabályi háttér
Az adatkezelés a következő jogszabályi rendelkezésekre épül:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról;
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
- Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (E-ker tv.).
3. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja
| Adatkezelési tevékenység | Kezelt adatok köre | Adatkezelés célja | Adatkezelés jogalapja |
| Kapcsolatfelvétel (pl. e-mail, űrlap) | Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma | A felhasználó megkeresésére történő válaszadás, tájékoztatásnyújtás. | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). |
| „Lead magnet” használata | Név, e-mail cím | Hírlevél küldése, speciális ajánlatok, promóciók eljuttatása. | Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). |
| Google Analytics használata | IP cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, megtekintett oldalak, a látogató korábbi látogatásai, stb. | A weboldal látogatottságának mérése, statisztikai adatok gyűjtése a weboldal fejlesztése érdekében. | Az adatkezelő jogos érdeke, a weboldal hatékony működésének és fejlesztésének biztosítása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). |
| Süti (cookie) használat | A süti fájlokban tárolt adatok | A weboldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, statisztikák gyűjtése. | A süti típusától függően az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) vagy az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). |
4. Adattovábbítás, adatfeldolgozás
A weboldal működtetése és a marketing tevékenység során külső szolgáltatókat veszünk igénybe, akikkel együttműködünk. Ezek a szolgáltatók az Ön adatait a saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint kezelik.
- Google Ireland Limited (Google Analytics): Az adatok feldolgozása anonimizált formában, statisztikai célból történik. A Google adatkezelési tájékoztatója itt érhető el:
5. Adatbiztonság
Mindent megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáféréssel, nyilvánosságra hozatallal, megváltoztatással vagy megsemmisüléssel szembeni védelmére.
6. Az adatok tárolásának időtartama
Személyes adatait addig tároljuk, amíg az adatkezelés célja fennáll. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük. A Google Analytics által gyűjtött adatok megőrzési ideje a Google által meghatározott időtartam. Google tájékoztató
7. Az Ön jogai
Önnek, mint érintettnek a GDPR alapján a következő jogai vannak:
- Tájékoztatáshoz való jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk a személyes adatai kezeléséről.
- Hozzáféréshez való jog: Kérheti a kezelt adatok másolatát.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését.
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Bizonyos feltételek mellett kérheti az adatok törlését.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogellenes.
- Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy a rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk.
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
Az Ön jogainak gyakorlásával kapcsolatos kérelmét az adatkezelő fenti elérhetőségein (e-mail: ratkogyogyszertar@gmail.com) keresztül teheti meg. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jogok gyakorlása előtt szükség lehet az Ön azonosítására.
8. Panasztételhez való jog
Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatai kezelése sérti a jogszabályi előírásokat, joga van a felügyeleti hatóságnál panaszt benyújtani:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://naih.hu
Jelen Tájékoztató 2025. augusztus 1 napjától hatályos. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Tájékoztató egyoldalú módosítására, a változásokról a weboldalon tájékoztatja a felhasználókat.